Θέλεις να φτιάξεις ιστοσελίδα αλλά δεν ξέρεις από πού να αρχίσεις;
Πολλοί επαγγελματίες θέλουν να αποκτήσουν ιστοσελίδα, αλλά καθυστερούν επειδή δεν ξέρουν από πού να αρχίσουν. Σε αυτόν τον πρακτικό οδηγό θα δεις τι χρειάζεται να έχεις στο μυαλό σου πριν ξεκινήσεις, ποια στοιχεία βοηθούν τη διαδικασία και γιατί δεν είναι απαραίτητο να τα έχεις όλα έτοιμα από την πρώτη στιγμή.
Η απόφαση να φτιάξεις μια επαγγελματική ιστοσελίδα είναι ένα σημαντικό βήμα για κάθε επιχείρηση ή επαγγελματία. Παρ’ όλα αυτά, πολλοί άνθρωποι καθυστερούν να το προχωρήσουν, όχι επειδή δεν καταλαβαίνουν την αξία μιας ιστοσελίδας, αλλά επειδή δεν ξέρουν από πού να ξεκινήσουν.
Τι υλικό χρειάζεται; Πρέπει να υπάρχουν έτοιμα κείμενα; Χρειάζεται λογότυπο; Πρέπει να γίνουν επαγγελματικές φωτογραφίες; Πόσες σελίδες πρέπει να έχει το site; Τι θα γίνει με τα social media; Πώς θα εμφανίζεται στη Google; Ποιος γράφει τα κείμενα; Ποιος αποφασίζει τη δομή;
Όλες αυτές οι απορίες είναι απόλυτα φυσιολογικές. Στην πραγματικότητα, ο επαγγελματίας που θέλει να αποκτήσει ιστοσελίδα δεν χρειάζεται να έχει όλες τις απαντήσεις από την αρχή. Χρειάζεται όμως να έχει μια γενική εικόνα της διαδικασίας, ώστε να ξέρει τι να περιμένει και να νιώθει μεγαλύτερη ασφάλεια στο πρώτο βήμα.
Εδώ ακριβώς έρχεται ο ρόλος του επαγγελματία web designer: να καθοδηγήσει, να οργανώσει τις ανάγκες, να προτείνει λύσεις και να μετατρέψει μια αρχική ιδέα σε μια σωστή, λειτουργική και επαγγελματική online παρουσία.
Δεν χρειάζεται να τα έχεις όλα έτοιμα από την αρχή
Ένα από τα πιο συχνά λάθη που κάνουν πολλοί επαγγελματίες είναι ότι περιμένουν να έχουν «τέλειο» υλικό πριν ξεκινήσουν.
Περιμένουν να γράψουν πρώτα όλα τα κείμενα, να βγάλουν επαγγελματικές φωτογραφίες, να αποφασίσουν ακριβώς τι θέλουν, να βρουν παραδείγματα, να σκεφτούν χρώματα, να λύσουν κάθε μικρή λεπτομέρεια. Το αποτέλεσμα είναι συχνά να περνούν μήνες χωρίς να γίνεται καμία πραγματική κίνηση.
Η αλήθεια είναι διαφορετική. Μια ιστοσελίδα μπορεί να ξεκινήσει με τα βασικά. Δεν χρειάζεται να έχεις έτοιμο ένα πλήρες πλάνο από μόνος σου. Γι αυτό υπάρχουν και οι ειδικοί… Αρκεί να γνωρίζεις ποιος είσαι, τι προσφέρεις, σε ποιους απευθύνεσαι και τι θέλεις να πετυχαίνει η ιστοσελίδα σου.
Όλα τα υπόλοιπα μπορούν να οργανωθούν σταδιακά, μέσα από τη συνεργασία με τον web designer.
Ξεκίνα από τον βασικό στόχο της ιστοσελίδας
Πριν μιλήσουμε για χρώματα, φωτογραφίες, σελίδες ή τεχνικές λεπτομέρειες, το πρώτο ερώτημα είναι πιο απλό:
Τι θέλεις να κάνει η ιστοσελίδα σου για την επιχείρησή σου;
Δεν έχουν όλες οι ιστοσελίδες τον ίδιο στόχο. Ένας λογιστής μπορεί να θέλει μια σοβαρή παρουσία που χτίζει εμπιστοσύνη. Ένα τεχνικό γραφείο μπορεί να θέλει να παρουσιάσει έργα και υπηρεσίες. Ένα beauty studio μπορεί να θέλει να προβάλλει θεραπείες, εικόνα και δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας. Ένας επαγγελματίας παροχής υπηρεσιών μπορεί να θέλει απλώς μια καθαρή και αξιόπιστη παρουσία στη Google.
Ο στόχος μπορεί να είναι:
να σε βρίσκουν πιο εύκολα, να παρουσιάζεις τις υπηρεσίες σου, να φαίνεσαι πιο επαγγελματίας, να κερδίζεις εμπιστοσύνη, να δέχεσαι περισσότερα τηλεφωνήματα ή να έχεις ένα σταθερό σημείο αναφοράς πέρα από τα social media.
Δεν χρειάζεται να αποφασίσεις μόνος σου ποιος είναι ο ιδανικός στόχος. Μια σωστή συζήτηση με τον web designer μπορεί να σε βοηθήσει να ξεκαθαρίσεις τι χρειάζεσαι πραγματικά και τι όχι.
Κατέγραψε τις βασικές υπηρεσίες σου
Το επόμενο βήμα είναι να σκεφτείς τι ακριβώς προσφέρεις.
Πολλές φορές ένας επαγγελματίας γνωρίζει πολύ καλά τη δουλειά του, αλλά δεν την έχει οργανώσει σε καθαρές ενότητες. Αυτό είναι φυσιολογικό. Άλλο είναι να ξέρεις τη δουλειά σου στην πράξη και άλλο να τη μετατρέπεις σε περιεχόμενο για ιστοσελίδα.
Δεν χρειάζεται από την αρχή να γράψεις ολοκληρωμένα κείμενα. Μπορείς να ξεκινήσεις με μια απλή λίστα. Για παράδειγμα, ένας λογιστής μπορεί να σημειώσει: φορολογικές δηλώσεις, τήρηση βιβλίων, έναρξη επιχείρησης, μισθοδοσία, συμβουλευτική. Ένα κέντρο αισθητικής μπορεί να σημειώσει: θεραπείες προσώπου, αποτρίχωση, μασάζ, περιποίηση σώματος, εξειδικευμένες υπηρεσίες. Ένας τεχνικός μπορεί να σημειώσει: εγκαταστάσεις, επισκευές, συντηρήσεις, ανακαινίσεις ή εξυπηρέτηση συγκεκριμένων περιοχών.
Αυτή η πρώτη καταγραφή βοηθά πολύ. Ο web designer μπορεί στη συνέχεια να οργανώσει τις υπηρεσίες σε σωστή δομή, να προτείνει ποιες χρειάζονται ξεχωριστή παρουσίαση και ποιες μπορούν να μπουν πιο συνοπτικά.
Μάζεψε τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας
Μια επαγγελματική ιστοσελίδα πρέπει να κάνει την επικοινωνία εύκολη. Ο επισκέπτης δεν πρέπει να ψάχνει πώς θα σε βρει.
Τα βασικά στοιχεία που καλό είναι να υπάρχουν είναι το τηλέφωνο, το email, η διεύθυνση εφόσον υπάρχει φυσικός χώρος, η περιοχή εξυπηρέτησης, το ωράριο λειτουργίας, οι σύνδεσμοι προς τα social media και πιθανώς ένας χάρτης Google Maps.
Αν χρησιμοποιείς επαγγελματικά Viber, WhatsApp ή κάποιο άλλο άμεσο κανάλι επικοινωνίας, μπορεί επίσης να ενσωματωθεί με σωστό τρόπο.
Δεν χρειάζεται όμως να αποφασίσεις μόνος σου πού θα μπουν όλα αυτά. Ο ρόλος του web designer είναι να τα τοποθετήσει στρατηγικά, ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να επικοινωνήσει εύκολα από κινητό, υπολογιστή ή tablet.
Σκέψου τι εικόνα θέλεις να βγάζει η επιχείρησή σου
Η ιστοσελίδα δεν είναι μόνο πληροφορίες…. Είναι και αίσθηση.
Όταν κάποιος μπαίνει στο site σου, σχηματίζει εντύπωση μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Μπορεί να αισθανθεί ότι βλέπει μια σοβαρή, οργανωμένη και αξιόπιστη επιχείρηση. Μπορεί όμως και να αισθανθεί ότι η εικόνα είναι πρόχειρη, παλιά ή μπερδεμένη.
Γι’ αυτό είναι χρήσιμο να σκεφτείς τι χαρακτήρα θέλεις να έχει η παρουσία σου.
Θέλεις να δείχνει μοντέρνα; σοβαρή; premium; φιλική; επιστημονική; οικογενειακή; δημιουργική; άμεση; τοπική; πολυτελής; απλή και καθαρή;
Δεν χρειάζεται να ξέρεις τον σχεδιασμό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζεις χρώματα, γραμματοσειρές ή τεχνικές λεπτομέρειες. Αρκεί να μπορείς να περιγράψεις την αίσθηση που θέλεις να βγάζει η επιχείρησή σου. Από εκεί και μετά, ο web designer μπορεί να μετατρέψει αυτή την κατεύθυνση σε οπτική ταυτότητα και λειτουργική ιστοσελίδα.
Οι φωτογραφίες βοηθούν, αλλά δεν πρέπει να σε μπλοκάρουν
Οι καλές φωτογραφίες μπορούν να αναβαθμίσουν σημαντικά μια ιστοσελίδα. Δίνουν αμεσότητα, αυθεντικότητα και επαγγελματική εικόνα.
Αυτό δεν σημαίνει όμως ότι πρέπει οπωσδήποτε να έχεις πλήρη επαγγελματική φωτογράφιση πριν ξεκινήσεις.
Μπορείς να ξεκινήσεις με ό,τι υπάρχει διαθέσιμο: φωτογραφίες του χώρου, της ομάδας, των υπηρεσιών, των προϊόντων, προηγούμενων έργων ή της καθημερινής λειτουργίας της επιχείρησης. Αν το υπάρχον υλικό δεν είναι αρκετό, ο web designer μπορεί να σε καθοδηγήσει για το τι φωτογραφίες χρειάζονται πραγματικά.
Σε κάποιες περιπτώσεις, μπορεί να γίνει χρήση ποιοτικών επιλεγμένων εικόνων, ειδικά όταν δεν υπάρχει ακόμα διαθέσιμο φωτογραφικό υλικό. Το ιδανικό βέβαια είναι η ιστοσελίδα να αποκτά σταδιακά όλο και πιο αυθεντικό περιεχόμενο από την πραγματική επιχείρηση.
Το σημαντικό είναι να μη σταματήσει όλη η διαδικασία επειδή δεν υπάρχουν τέλειες φωτογραφίες από την πρώτη μέρα. Αρκεί το διαθέσιμο υλικό να μην είναι αντιαισθητικό.
Δεν χρειάζεται να γράψεις μόνος σου όλα τα κείμενα
Τα κείμενα είναι ένα από τα σημεία που αγχώνουν περισσότερο τους επαγγελματίες.
Πολλοί σκέφτονται: «Δεν ξέρω τι να γράψω», «Δεν είμαι καλός στα κείμενα», «Δεν ξέρω πώς να παρουσιάσω τη δουλειά μου», «Μήπως ακουστεί υπερβολικό;», «Μήπως είναι πολύ λίγο;»
Αυτές οι απορίες είναι φυσιολογικές. Δεν είναι δουλειά του επαγγελματία να ξέρει πώς γράφεται σωστά μια αρχική σελίδα, μια σελίδα υπηρεσιών ή ένα κείμενο παρουσίασης. Αυτό μπορεί να γίνει με καθοδήγηση.
Και μεταξύ μας, στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης μπορείς να δημιουργήσεις εύκολα το περιεχομενό σου σε αρκετα καλό επίπεδο.
Αυτό που χρειάζεται από εσένα είναι να δώσεις τις βασικές πληροφορίες: τι κάνεις, τι σε διαφοροποιεί, ποιοι είναι οι πελάτες σου, ποιες υπηρεσίες θέλεις να προβάλλεις και ποιο ύφος ταιριάζει στην επιχείρησή σου.
Από εκεί και πέρα, τα κείμενα μπορούν να οργανωθούν, να βελτιωθούν και να προσαρμοστούν ώστε να είναι καθαρά, επαγγελματικά και κατανοητά για τον επισκέπτη.
Δες 2-3 ιστοσελίδες που σου αρέσουν
Ένας πολύ πρακτικός τρόπος για να βοηθήσεις τη διαδικασία είναι να βρεις μερικές ιστοσελίδες που σου αρέσουν.
Δεν χρειάζεται να είναι απαραίτητα από τον ίδιο κλάδο. Μπορεί να σου αρέσει η καθαρότητα μιας ιστοσελίδας, τα χρώματα μιας άλλης, ο τρόπος που παρουσιάζονται οι υπηρεσίες ή η γενική αίσθηση που σου αφήνει.
Αυτό δεν γίνεται για αντιγραφή, αλλά είναι ένας καλός τρόπος για να υπάρχει μία κατεύθυνση.
Είναι επίσης χρήσιμο να δείξεις και παραδείγματα που δεν σου αρέσουν. Πολλές φορές, το να ξέρουμε τι θέλουμε να αποφύγουμε είναι εξίσου χρήσιμο με το να ξέρουμε τι μας αρέσει.
Ο web designer μπορεί να αξιολογήσει αυτά τα παραδείγματα και να σου εξηγήσει τι μπορεί να εφαρμοστεί στη δική σου περίπτωση, τι δεν χρειάζεται και τι θα ταίριαζε καλύτερα στην επιχείρησή σου.
Μην χαθείς στις τεχνικές λεπτομέρειες
Domain, hosting, SSL, email, WordPress, φόρμες επικοινωνίας, ταχύτητα, responsive design, SEO, ασφάλεια, αναβαθμίσεις.
Όλα αυτά ακούγονται πολλά και για κάποιον που δεν ασχολείται με ιστοσελίδες μπορεί να φαίνονται χαοτικά. Όμως δεν χρειάζεται να τα γνωρίζεις όλα αυτά για να ξεκινήσεις. Δεν χρειάζεται να μιλάς τη «γλώσσα» της τεχνολογίας για να αποκτήσεις μια σωστή ιστοσελίδα.
Ένας επαγγελματίας web designer είναι εκεί για να σου εξηγήσει τι χρειάζεται, τι είναι απαραίτητο, τι είναι προαιρετικό και τι δεν έχει νόημα για τη δική σου περίπτωση.
Ο επαγγελματίας δεν πρέπει να νιώθει ότι μπαίνει μόνος του σε έναν τεχνικό λαβύρινθο. Πρέπει να αισθάνεται ότι έχει δίπλα του κάποιον που αναλαμβάνει να μεταφράσει τις ανάγκες του σε πρακτικές λύσεις.
Σκέψου αν χρειάζεσαι μία απλή ή πιο σύνθετη ιστοσελίδα
Δεν χρειάζονται όλες οι επιχειρήσεις πολύπλοκες ιστοσελίδες.
Σε πολλές περιπτώσεις, μια απλή, καθαρή και σωστά σχεδιασμένη ιστοσελίδα είναι υπεραρκετή. Μπορεί να περιλαμβάνει αρχική σελίδα, παρουσίαση υπηρεσιών, λίγα λόγια για την επιχείρηση, στοιχεία επικοινωνίας και σύνδεση με social media.
Άλλες επιχειρήσεις μπορεί να χρειάζονται περισσότερα: blog, φόρμες ενδιαφέροντος, online κρατήσεις, portfolio έργων, πολυγλωσσικό περιεχόμενο, e-shop ή πιο ειδικές λειτουργίες.
Το σημαντικό είναι να μη φορτωθεί η ιστοσελίδα με πράγματα που δεν χρειάζονται. Ένα site πρέπει να εξυπηρετεί πραγματικές ανάγκες, όχι να γίνεται πολύπλοκο απλώς για να φαίνεται εντυπωσιακό.
Ο web designer μπορεί να σε βοηθήσει να ξεχωρίσεις τι είναι απαραίτητο στην αρχή και τι μπορεί να προστεθεί αργότερα.
Η ιστοσελίδα μπορεί να εξελιχθεί σταδιακά
Ένα ακόμη σημείο που απελευθερώνει πολλούς επαγγελματίες είναι αυτό: η ιστοσελίδα δεν χρειάζεται να είναι στην τελική της μορφή για πάντα από την πρώτη μέρα.
Μπορεί να ξεκινήσει σωστά με μια βασική δομή και στη συνέχεια να εμπλουτιστεί. Μπορούν να προστεθούν νέες υπηρεσίες, καλύτερες φωτογραφίες, άρθρα, συχνές ερωτήσεις, νέα έργα, αξιολογήσεις πελατών ή επιπλέον λειτουργίες.
Αυτό είναι συχνά πιο πρακτικό και πιο ρεαλιστικό από το να προσπαθεί κάποιος να τα κάνει όλα τέλεια από την αρχή.
Το βασικό είναι να υπάρχει σωστή βάση: καθαρή δομή, επαγγελματική εικόνα, εύκολη επικοινωνία, καλή λειτουργία σε κινητά και δυνατότητα μελλοντικής εξέλιξης.
Για παράδειγμα, εμείς στην kawebsites μέσα από τις προσφορές που καταθέτουμε στους υποψήφιους συνεργάτες μας κάνουμε το εξής: δημιουργούμε έναν αναλυτικό πίνακα με τις υπηρεσίες και τα χαρακτηριστικά που θεωρούμε ότι είναι απαραίτητα για να έχετε ένα σωστό και λειτουργικό αποτέλεσμα και παράλληλα δίνουμε και έναν δεύτερο πίνακα με επιπλέον λειτουργίες που θα μπορούσαν είτε να μπουν στην ιστοσελίδα εξ αρχής, είτε μελλοντικά, ανάλογα με τις ανάγκες και την προτίμηση που έχει κάποιος.
Με αυτόν τον τρόπο μπορεί κανείς να ξεκινήσει να έχει την ιστοσελίδα της επιχείρησής του, χωρίς να αγχώνεται για το τελικό αποτέλεσμα και χωρίς να αγχώνεται για το ότι θα πληρώσει χωρίς λόγο σε υπηρεσίες που δε θα του χρειαστούν άμεσα.
Τι καλό είναι να έχεις έτοιμο πριν μιλήσεις με web designer
Δεν χρειάζεται να έχεις τα πάντα. Όμως υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορούν να βοηθήσουν πολύ την πρώτη συζήτηση.
Καλό είναι να έχεις μια γενική εικόνα για:
- τι υπηρεσίες ή προϊόντα θέλεις να παρουσιάσεις
- ποιο είναι το κοινό στο οποίο απευθύνεσαι
- ποιος είναι ο βασικός στόχος της ιστοσελίδας
- ποια στοιχεία επικοινωνίας θέλεις να εμφανίζονται
- αν έχεις λογότυπο, φωτογραφίες ή υπάρχον υλικό
- αν υπάρχουν ιστοσελίδες που σου αρέσουν
- αν θέλεις απλή παρουσίαση ή πιο σύνθετες λειτουργίες
Ακόμα κι αν δεν έχεις απαντήσεις σε όλα, αυτό δεν είναι πρόβλημα. Η πρώτη συζήτηση γίνεται ακριβώς για να ξεκαθαριστούν αυτά τα σημεία.
Ο ρόλος του web designer δεν είναι μόνο να «φτιάξει σελίδες»
Ένας καλός web designer δεν είναι απλώς κάποιος που βάζει εικόνες και κείμενα σε μια οθόνη.
Ο ρόλος του είναι πιο ουσιαστικός. Είναι να καταλάβει την επιχείρηση, να οργανώσει την πληροφορία, να προτείνει σωστή δομή, να δημιουργήσει μια επαγγελματική εικόνα και να φροντίσει ώστε η ιστοσελίδα να είναι εύχρηστη για τον επισκέπτη.
Πρέπει επίσης να μπορεί να εξηγήσει τη διαδικασία με απλό τρόπο, χωρίς να μπερδεύει τον πελάτη με αχρείαστους τεχνικούς όρους.
Γιατί ο επαγγελματίας που θέλει ιστοσελίδα δεν χρειάζεται να γίνει ειδικός στο web design. Το μόνο που χρειάζεται είναι να συνεργαστεί με κάποιον που μπορεί να τον καθοδηγήσει σωστά.
Το πρώτο βήμα είναι συχνά το πιο σημαντικό
Πολλές επιχειρήσεις μένουν πίσω όχι επειδή δεν έχουν δυνατότητες, αλλά επειδή καθυστερούν να οργανώσουν την online παρουσία τους.
Μια ιστοσελίδα δεν είναι πολυτέλεια στις μέρες μας. Αντιθέτως, είναι ένα σταθερό σημείο αναφοράς για την επιχείρηση. Είναι ο χώρος όπου κάποιος μπορεί να δει ποιος είσαι, τι προσφέρεις, πώς μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σου και γιατί αξίζει να σε εμπιστευτεί.
Δεν χρειάζεται να ξεκινήσεις με άγχος. Δεν χρειάζεται να έχεις τέλεια κείμενα, τέλειες φωτογραφίες ή όλες τις απαντήσεις. Χρειάζεται μόνο να κάνεις το πρώτο βήμα και να συζητήσεις με έναν επαγγελματία που μπορεί να σε κατευθύνει.
Μια σωστή ιστοσελίδα χτίζεται με συνεργασία, καθοδήγηση και καθαρές αποφάσεις. Και πολλές φορές, το πιο δύσκολο κομμάτι δεν είναι η ίδια η κατασκευή της ιστοσελίδας, αλλά το να ξεπεράσεις την αίσθηση ότι πρέπει να τα έχεις όλα έτοιμα πριν ξεκινήσεις.
Συμπέρασμα
Αν σκέφτεσαι να φτιάξεις ιστοσελίδα για την επιχείρησή σου αλλά δεν ξέρεις από πού να αρχίσεις, αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό.
Δεν χρειάζεται να γνωρίζεις τεχνικές λεπτομέρειες. Δεν χρειάζεται να έχεις έτοιμο όλο το περιεχόμενο. Δεν χρειάζεται να έχεις αποφασίσει κάθε μικρή λεπτομέρεια. Αυτό που χρειάζεται είναι να έχεις μια πρώτη εικόνα των αναγκών σου και να συνεργαστείς με έναν web designer που μπορεί να σε καθοδηγήσει βήμα προς βήμα.
Η δημιουργία μιας ιστοσελίδας δεν πρέπει να μοιάζει με ωκεανό αποριών. Με τη σωστή καθοδήγηση, μπορεί να γίνει μια οργανωμένη, ξεκάθαρη και δημιουργική διαδικασία που βοηθά την επιχείρησή σου να αποκτήσει την online παρουσία που της αξίζει.
Αν θέλεις να μάθεις πώς κοστολογείται η ιστοσελίδα που ονειρεύεσαι για την επιχείρησή σου από την Kawebsites, θα είναι χαρά μας να σου αναλύσουμε μία προς μία τις υπηρεσίες μας, να σου προτείνουμε τί χρειάζεσαι με βάση τις ανάγκες σου και φυσικά να σου παρέχουμε μία αναλυτική προσφορά με τα κόστη και τις παροχές μας. Το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να μας στείλεις ένα μήνυμα στο info@kawebsites.gr ή να μας τηλεφωνήσεις στο 6947033208.
Επιπλέον, πριν μας καλέσεις μπορείς να δεις δείγμα της δουλειάς μας εδώ.
Και μην ξεχνάς το μότο μας: Η Ιστοσελίδα σου, η Ταυτότητά σου!
