5 Tips για μια επιτυχημένη ιστοσελίδα

Η ιστοσελίδα δεν είναι απλά μια “ψηφιακή κάρτα” της επιχείρησής σου. Είναι το εργαλείο που μπορεί να φέρνει νέους πελάτες, να ενισχύει την αξιοπιστία σου και να δουλεύει για σένα όλο το 24ωρο. Αν αναρωτιέσαι τι κάνει μια ιστοσελίδα πραγματικά αποτελεσματική, δες αυτά τα 5 tips που πρέπει να έχει κάθε σύγχρονο site. Στο σημείο αυτό πρέπει να τονίσουμε, ότι μία επιτυχημένη ιστοσελίδα είναι αποτέλεσμα πολλών παραπάνω παραγόντων. Αλλά πίστεψέ με… αυτά τα 5 tips μπορούν να γίνουν η βάση σου για επιτυχημένα αποτελέσματα.

1. Γρήγορη φόρτωση

Οι χρήστες εγκαταλείπουν ένα website αν αργεί πάνω από 3 δευτερόλεπτα να φορτώσει. Και παρότι οι έρευνες ποικίλουν το να έχουμε σαν μέτρο σύγκρισης τα 3 δευτερόλεπτα είναι ένας αρκετά ασφαλής χρόνος για να βγάζουμε συμπεράσματα. Η ταχύτητα είναι βασικό κριτήριο. Ένα αργό site = χαμένοι πελάτες. Και μεταξύ μας… χρειάζεσαι στατιστικές για να καταλάβεις πόσο σημαντική είναι η ταχύτητα ; Σκέψου ότι μπαίνεις σε μία ιστοσελίδα η οποία μέχρι να φορτώσει περιμένεις αρκετά. Μετά τα πρώτα 3-5 δευτερόλεπτα η υπομονή σου αρχίζει και εξαντλείται. Συνεπώς, οι πιθανότητες να εγκαταλείψεις και να πας στην επόμενη είναι μεγάλες.

2. Mobile Friendly

Σχεδόν όλοι μας έχουμε στην κατοχή μας ένα smartphone ή ένα tablet. Η περιήγησή μας στο διαδίκτυο βασίζεται καθημερινά σε τεράστιο βαθμό από αυτές τις συσκευές. Είναι πολύ σημαντικό, λοιπόν, η ιστοσελίδα μας να είναι ευανάγνωστη σε κάθε μέγεθος οθόνης. Οι γραμματοσειρές, οι εικόνες, τα μενού, τα προϊόντα και τα στοιχεία επικοινωνίας πρέπει να προσαρμόζονται αυτόματα είτε χρησιμοποιείς ένα τηλέφωνο που χωράει στην παλάμη του χεριού σου, είτε σε μία οθόνη υπολογιστή που πιάνει το μισό σου γραφείο. Και όλα αυτά χωρίς να καταστρέφεται η δομή της ιστοσελίδας σου. Αν το site σου δεν είναι φιλικό σε κινητές συσκευές, απλά αγνοείς την πλειοψηφία των χρηστών σου.

3. Ξεκάθαρο Call-to-Action (Κάλεσμα για Ενέργεια)

Το Call to Action (ή CTA) σημαίνει στα ελληνικά “κάλεσμα σε ενέργεια”. Είναι η στιγμή που λες στον επισκέπτη της ιστοσελίδας σου τι θέλεις να κάνει. Δεν είναι απλά ένα κουμπί ή μια φράση… είναι ο οδηγός που κατευθύνει τον άνθρωπο που μπήκε στην ιστοσελίδα σου να προχωρήσει στο επόμενο βήμα.

Παραδείγματα CTA που όλοι έχουμε δει

Σε e-shop: «Πρόσθεσε στο καλάθι»
Σε φόρμα επικοινωνίας: «Στείλε μήνυμα»
Σε newsletter: «Εγγράψου τώρα»
Σε μια υπηρεσία: «Κλείσε ραντεβού»

Φαντάσου να μπεις σε ένα κατάστημα και ο πωλητής να μη σου πει τίποτα. Δεν ξέρεις πού να πας, τι να κάνεις, πώς να αγοράσεις. Το ίδιο ακριβώς συμβαίνει και στο site: αν δεν υπάρχει ξεκάθαρο CTA, ο επισκέπτης μπερδεύεται και συχνά… φεύγει.

Το CTA είναι η “πρόσκληση” που κάνεις στον επισκέπτη για να κάνει το βήμα που θέλεις. Είναι μικρό, απλό και πολύ δυνατό εργαλείο σε κάθε ιστοσελίδα.

4. SEO (Bελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης)

Το SEO είναι τα αρχικά από το Search Engine Optimization, δηλαδή βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης (Google, Bing κ.λπ.).

Με πιο απλά λόγια:
Είναι το σύνολο ενεργειών που κάνεις για να εμφανίζεται η ιστοσελίδα σου πιο ψηλά στα αποτελέσματα του Google, όταν κάποιος ψάχνει κάτι σχετικό με τη δουλειά σου.

Παράδειγμα

Έχεις ένα λογιστικό γραφείο στην Αθήνα.
Όταν κάποιος γράψει στο Google «λογιστής Αθήνα», θες η δική σου σελίδα να βγει στις πρώτες θέσεις.
Αυτό ακριβώς πετυχαίνει το SEO.

Γιατί είναι σημαντικό;

Οι περισσότεροι χρήστες δεν πάνε ποτέ στη δεύτερη σελίδα του Google.
Όσο πιο ψηλά είσαι, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχεις να σε βρουν και να σε προτιμήσουν.
Είναι σαν να έχεις το μαγαζί σου πάνω στον κεντρικό δρόμο του internet, αντί για ένα στενάκι που δεν περνάει κανείς.

Συνοπτικά: Το SEO είναι αυτό που βοηθάει την ιστοσελίδα σου να μη “χάνεται” στο internet, αλλά να βγαίνει μπροστά στα μάτια των πελατών σου, ακριβώς τη στιγμή που σε χρειάζονται.

5. Testimonials & Social Proof

Testimonials είναι οι μαρτυρίες πελατών σου — δηλαδή τα σχόλια, οι κριτικές και οι εμπειρίες τους από τη συνεργασία μαζί σου.

Social Proof σημαίνει “κοινωνική απόδειξη”. Με πιο απλά λόγια: όταν ο κόσμος βλέπει ότι άλλοι άνθρωποι εμπιστεύονται μια επιχείρηση, είναι πιο πιθανό να την εμπιστευτεί κι εκείνος.

Παραδείγματα

Ένας πελάτης γράφει: «Η συνεργασία ήταν άψογη, με βοήθησαν να φτιάξω το site μου γρήγορα και επαγγελματικά!»
Στο e-shop βλέπεις “★★★★★ (4.8/5)” από 200 κριτικές.
Ένας γιατρός δείχνει πόσοι ασθενείς τον έχουν αξιολογήσει θετικά στο Google.

Γιατί είναι σημαντικά;

Οι άνθρωποι εμπιστεύονται πολύ περισσότερο αυτό που λένε οι άλλοι πελάτες, παρά αυτά που λέει η ίδια η επιχείρηση για τον εαυτό της.
Δίνουν αξιοπιστία: αν κάποιος άλλος δοκίμασε και έμεινε ευχαριστημένος, τότε μάλλον κι εγώ θα είμαι.
Χτίζουν εμπιστοσύνη γρηγορότερα από οποιαδήποτε διαφήμιση.

Τα Testimonials και το Social Proof είναι σαν να έχεις πελάτες-πρεσβευτές που μιλάνε για σένα. Και αυτό, καμία φορά, είναι πιο δυνατό από το καλύτερο marketing.